Условия работы

Редакция от 20 сентября 2026 года

1. Исполнитель

2. Что это за страница

Здесь описано, как строится работа: как заказать услугу, как рассчитывается стоимость, что входит в работу и как можно отказаться от услуги. Страница носит информационный характер и не является публичной офертой: условия по каждому проекту согласовываются отдельно в переписке или договоре.

Оплата на сайте не принимается: формы оплаты и платёжные данные на сайте отсутствуют. Заявка через форму — это только обращение за консультацией, оно ни к чему не обязывает и ничего не стоит. Форма реализована на сервисе Яндекс Формы, данные хранятся на серверах в России.

3. Услуги

• разработка сайтов и лендингов;
• разработка Telegram-ботов;
• разработка AI-агентов и чат-ботов на базе нейросетей;
• доработка и поддержка существующих сайтов.

4. Цены

Цены на сайте указаны со словом «от» и являются ориентиром, а не публичным предложением с фиксированной стоимостью. Точная стоимость зависит от объёма работ и согласовывается до начала работы. После согласования цена фиксируется и не меняется, если заказчик не добавляет новые задачи.

Скидка «первым клиентам» действует, пока исполнитель формирует портфолио, и может быть отменена в любой момент. На уже согласованные проекты отмена скидки не распространяется.

5. Как проходит работа

• Обсуждение. Заказчик описывает задачу, исполнитель задаёт вопросы и бесплатно оценивает сроки и стоимость.
• Согласование. Стороны письменно фиксируют состав работ, сроки и цену — в переписке или отдельным договором.
• Предоплата. Как правило, 50% до начала работы, остальное — после приёмки результата.
• Работа и правки. Исполнитель показывает промежуточный результат. В стоимость включены две итерации правок на каждом этапе.
• Передача. Готовый сайт публикуется на домене заказчика, передаются файлы, доступы и инструкция.

6. Оплата

Оплата производится переводом на счёт исполнителя по реквизитам, которые сообщаются отдельно. Карты, электронные кошельки и платёжные данные на сайте не вводятся и не хранятся.

После регистрации исполнителя в качестве плательщика налога на профессиональный доход (самозанятого) на каждую оплату выдаётся чек.

7. Отказ от услуги и возврат денег

Заказчик вправе отказаться от услуги в любой момент — до начала работы или в процессе (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 782 ГК РФ).

• До начала работы предоплата возвращается полностью.
• В процессе работы возвращается предоплата за вычетом фактически выполненной части работы. Объём выполненного подтверждается промежуточными материалами: макетами, ссылкой на рабочую версию, перепиской.
• После приёмки результата оплата за выполненную и принятую работу не возвращается.

Исполнитель также вправе отказаться от работы, вернув заказчику полученную предоплату за невыполненную часть.

Чтобы отказаться от услуги, достаточно написать на klozifi@mail.ru или в Telegram @klozifi. Возврат производится в течение 10 дней с момента получения обращения тем же способом, которым была произведена оплата.

8. Если что-то пошло не так

Если результат не соответствует согласованному, заказчик вправе потребовать бесплатного устранения недостатков. Исполнитель исправляет их в разумный срок. Все спорные вопросы стороны стараются решить путём переговоров, а при недостижении согласия — в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9. Права на результат

После полной оплаты заказчик получает исходные файлы проекта и право использовать их без ограничений. Исполнитель вправе показывать выполненную работу в портфолио, если заказчик не попросил об обратном.

10. Персональные данные

Порядок обработки данных, которые заказчик оставляет в форме или в переписке, описан в политике обработки персональных данных.