Политика обработки персональных данных

Редакция от 20 сентября 2026 года

1. Кто обрабатывает данные

Настоящая политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (с учётом изменений, внесённых Федеральным законом от 30.11.2024 № 420-ФЗ, вступивших в силу 30.05.2025) и описывает, какие данные собираются на сайте klozifi.ru, зачем и как они обрабатываются.

2. Какие данные собираются

Через форму заявки на сайте:

• имя (как к вам обращаться);
• контакт для связи — ник в Telegram или номер телефона;
• сведения о задаче: выбранная услуга, желаемые сроки, текст сообщения;
• адрес страницы, с которой отправлена заявка, и дата отправки.

Если вы пишете напрямую в Telegram, по телефону или на почту, обрабатываются данные, которые вы сами сообщаете.

Специальные категории персональных данных (о здоровье, убеждениях и т. п.) и биометрические данные не собираются.

3. Зачем

• ответить на вашу заявку и связаться с вами;
• проконсультировать и подготовить предложение по стоимости и срокам;
• заключить и исполнить договор на оказание услуг, если вы решите сотрудничать.

Данные не используются для рекламных рассылок и не продаются.

4. Правовые основания

• ваше согласие, которое вы даёте, отмечая галочку в форме заявки (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
• заключение и исполнение договора, стороной которого вы являетесь (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).

5. Как обрабатываются данные

Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и включает сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование и удаление.

Форма заявки на сайте реализована на сервисе Яндекс Формы (ООО «ЯНДЕКС», Россия). Заполненная заявка сохраняется в этом сервисе, а уведомление о ней приходит оператору на электронную почту (ООО «ВК», сервис Mail.ru, Россия). Базы данных, в которых записываются и хранятся персональные данные, находятся на территории Российской Федерации. Доступ к данным есть только у оператора. Третьим лицам данные не передаются, кроме указанных сервисов, которые используются для их хранения и доставки.

6. Трансграничная передача

Трансграничная передача персональных данных, полученных через форму заявки, не осуществляется: данные записываются и хранятся на серверах в Российской Федерации.

При обычном открытии страниц сайта технические данные браузера (например, IP-адрес) получают хостинг GitHub Pages и сервис шрифтов Google Fonts — это необходимо для загрузки страницы. Подробнее — в разделе 9.

7. Сколько хранятся

Данные хранятся до достижения целей обработки, но не дольше 1 года с момента последнего обращения, либо до отзыва согласия — в зависимости от того, что наступит раньше. После этого они удаляются. Если заключён договор, данные хранятся в течение срока, необходимого для его исполнения и требований законодательства.

8. Ваши права

Вы можете в любой момент:

• узнать, какие ваши данные обрабатываются;
• потребовать их уточнить или удалить;
• отозвать согласие на обработку.

Для этого напишите на klozifi@mail.ru. Ответ будет дан в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса.

9. Cookie и веб-аналитика

На сайте может работать сервис веб-аналитики Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС», Россия), включая Вебвизор. Он использует файлы cookie и собирает обезличенные технические данные о посещении: IP-адрес, тип устройства и браузера, источник перехода, просмотренные страницы, клики, прокрутку и время на сайте. Содержимое полей формы Метрика не записывает.

Аналитика не запускается до вашего согласия. При первом посещении сайт показывает уведомление с выбором «Принять» или «Отклонить». Код Метрики загружается и cookie устанавливаются только после нажатия «Принять». Если вы нажали «Отклонить» или ничего не выбрали, аналитика не работает, а сайт остаётся полностью функциональным. Изменить решение можно, очистив данные сайта в браузере: уведомление появится снова.

Эти данные используются только в обобщённом виде — чтобы понимать, как посетители пользуются сайтом, и улучшать его. Данные обрабатываются на серверах Яндекса в соответствии с его политикой конфиденциальности.

Кроме того, сайт размещён на хостинге GitHub Pages, а шрифты загружаются с сервиса Google Fonts: при открытии страницы эти сервисы получают технические данные браузера (например, IP-адрес), необходимые для её загрузки. Оператор эти данные не получает.

10. Меры защиты и действия при инцидентах

Доступ к данным есть только у оператора, учётные записи защищены паролями. Оператор не передаёт данные третьим лицам, кроме сервисов, указанных в разделах 5 и 9.

При обнаружении инцидента — неправомерного или случайного доступа к персональным данным, повлёкшего их уничтожение, изменение, блокирование, копирование, предоставление или распространение, — оператор действует в порядке ч. 3.1 ст. 21 152-ФЗ:

• в течение 24 часов с момента выявления инцидента уведомляет Роскомнадзор о произошедшем: о предполагаемых причинах, предполагаемом вреде правам субъектов, принятых мерах и о лице, уполномоченном взаимодействовать с Роскомнадзором;
• в течение 72 часов с момента выявления инцидента уведомляет Роскомнадзор о результатах внутреннего расследования и о лицах, действия которых стали причиной инцидента (при их выявлении);
• принимает меры по устранению последствий инцидента и по предотвращению подобных случаев в дальнейшем;
• при необходимости информирует затронутых субъектов персональных данных по указанным ими контактам.

11. Уведомление Роскомнадзора

Оператор направляет уведомление об обработке персональных данных в Роскомнадзор в порядке ст. 22 152-ФЗ. Сведения об операторе публикуются в реестре операторов, осуществляющих обработку персональных данных, на сайте Роскомнадзора.

12. Изменения политики

Политика может обновляться. Актуальная версия всегда опубликована на этой странице с указанием даты редакции.